Usein kysyttyä
Kysymyksiä ja vastauksia.
Tässä ovat kysymykset, joita meiltä kysytään useimmin. Jos et löydä vastausta, kysy suoraan meiltä. Vastaamme kysymyksiin itse.
Kuvattu Suomessa.
Tuote
Laudasta ja materiaalista.
Kestääkö Lautio oikeasti astianpesukoneen?
Kyllä. Lautio on Accoya®-puuta, joka imee kosteutta huomattavasti vähemmän kuin tavallinen puu eikä siksi halkeile tai vääntyile pesussa. Pese tavallisella ohjelmalla ja aseta lauta kuivumaan pystyyn.
Onko laudassa muovia tai pinnoitetta?
Ei. Lautio on massiivipuuta ilman pinnoitteita. Accoya-käsittely tapahtuu puun sisällä, ei sen pinnalla, joten lauta on samaa materiaalia myös leikkuupinnoissa ja veitsenjäljissä.
Onko Accoya turvallista elintarvikkeiden kanssa?
Accoya-käsittely lisää puun soluihin asetyyliryhmiä. Ryhmiä, joita kaikessa puussa on luonnostaan. Prosessissa ei käytetä myrkyllisiä aineita, eikä laudassa ole pinnoitetta tai kyllästystä. Lautio on puuta läpikotaisin.
Minkä koon valitsen?
Pieni (195 × 195 mm) aamiaisille, juustoille ja pieniin hommiin. Keskikokoinen (195 × 295 mm) arjen ruoanlaittoon - suosituin. Suuri (195 × 395 mm) isommille annoksille, leivälle ja tarjoiluun. Kaikki ovat 195 mm leveitä ja 8 mm paksuja, joten ne säilyvät siististi yhdessä.
Tylsyttääkö lauta veitseni?
Ei. Puu on terälle hellävaraisempi kuin lasi, kivi tai kova muovi, ja veitsi pysyy terävänä pidempään.
Pitääkö lauta öljytä?
Ei välttämättä. Halutessasi voit öljytä sen elintarvikekelpoisella mineraaliöljyllä tai leikkuulautaöljyllä pari kertaa vuodessa, se syventää puun sävyä. Katso hoito-ohjeet.
Lauta on kaareutunut hieman. Mitä teen?
Puu on luonnonmateriaali ja voi kastuessaan kaareutua hieman. Aseta lauta tasaiselle alustalle kaareva puoli ylöspäin. Se palautuu yleensä muotoonsa kuivuessaan.
Missä Lautio valmistetaan?
Laudat tehdään käsin Steinnes Tre AS:n verstaassa Finnøyn saarella Norjan länsirannikolla. Varasto ja toimitukset ovat Suomessa.
Kuinka nopeasti tilaukseni toimitetaan?
Arkisin ennen klo 14 tehty tilaus lähtee Suomen varastostamme samana päivänä. Suomessa paketti on yleensä perillä seuraavana arkipäivänä. Saat seurantakoodin sähköpostitse heti, kun paketti lähtee varastolta.
Paljonko toimitus maksaa?
Toimitus maksaa 5,90 €. Kun tilaat vähintään kaksi lautaa, toimitus on ilmainen.
Miten paketti toimitetaan?
Tilauksesi pakataan Suomen varastossamme ja lähetetään PostNordilla. Saat seurantakoodin sähköpostitse, kun paketti lähtee varastolta, joten voit seurata sitä loppumatkan. Toimitamme Suomeen.
Voinko palauttaa laudan?
Kyllä. Sinulla on 14 päivän palautusoikeus siitä päivästä, kun olet vastaanottanut tuotteen. Ilmoita meille sähköpostitse, niin saat ohjeet. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa. Katso Toimitus ja palautukset.
Entä jos tuote on vaurioitunut tai viallinen?
Ota heti yhteyttä, mieluiten valokuvan kanssa. Vaihdamme tuotteen tai palautamme rahat kokonaan, palautuskulut mukaan lukien.
Miten voin maksaa?
Kassalla näet kaikki käytettävissä olevat maksutavat. Maksaminen tapahtuu suojatulla yhteydellä, emmekä koskaan näe tai tallenna korttitietojasi.
Jäikö vielä kysyttävää?
Kysy suoraan meiltä.
Vastaamme itse, yleensä saman arkipäivän aikana.